Experiencia

Con más de dos década de experiencia en el área de servicios en empresas de renombre internacional, graduada en Administración de Empresas por la Universidad del Valle de México, complementó mi formación con varios diplomados enfocados en servicio al cliente, gerencia y satisfacción del cliente en EGADE Business y la Universidad Iberoamericana.

A lo largo de mi carrera, desempeñado roles clave en la gestión y mejora de la experiencia del cliente. Mi enfoque ha estado en desarrollar estrategias innovadoras para garantizar la máxima satisfacción del cliente, optimizar la calidad del servicio y fortalecer la lealtad hacia la marca.